Bize ulaş
Sorununu, iPhone modelini ve iOS sürümünü yazarsan daha hızlı yardımcı olabiliriz. Genelde 1-2 iş günü içinde yanıt veririz.
Sık sorulan sorular
Nasıl atış yapılır?
Topu parmağınla potaya doğru yukarı kaydır. Kaydırmanın uzunluğu gücü, yönü nişanı belirler. Pota yüksekteyken biraz daha uzun, alçaktayken biraz daha kısa kaydır.
Satın aldığım ürün görünmüyor
Mağaza → Jeton sekmesinin altındaki ya da Ayarlar’daki Satın alımları geri yükle düğmesine dokun. Aynı Apple hesabıyla giriş yaptığından emin ol. Jeton paketleri tüketilebilir olduğu için geri yüklenmez.
VIP aboneliğini nasıl iptal ederim?
iPhone Ayarları → [adın] → Abonelikler → Jeton Basket yolunu izle. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
İade almak istiyorum
Satın alımlar Apple tarafından işlendiği için iade taleplerini reportaproblem.apple.com üzerinden yapabilirsin.
İlerlememi yeni telefona taşıyabilir miyim?
Oyun ilerlemesi ve jetonlar yalnızca telefonunda saklanır, bu yüzden aktarılamaz. Reklamları kaldırma, Başlangıç paketindeki kalıcı eşyalar ve VIP geri yüklenebilir; skorların Game Center’da kalır.
Güçlendirici kullanınca neden ayrı sıralamadayım?
Adil olsun diye: güçlendirici veya devam hakkı kullanılan oyunlar ayrı Game Center listelerinde yer alır ve daha az jeton kazandırır.
Ses gelmiyor
Telefonun sessiz anahtarını kontrol et ve oyunda Ayarlar’dan müzik ile efektlerin açık olduğuna bak.
Reklam izleyince ödül gelmedi
Ödül, reklam sonuna kadar izlenince verilir. Reklam yüklenemediyse birazdan tekrar dene.
Verilerimi nasıl silerim?
Tüm oyun verileri yalnızca telefonunda durur; uygulamayı silmen yeterli. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.